第三天一早，第三组先去了公交终点站。
他们昨天晚上已经和章师傅谈过，提出想做一个很小的观察：不碰公交系统，也不改变乘客原有选择，只在征得本人同意后，把他们通过站务端看到的车辆实际位置告诉乘客，并承诺在车辆真正快进站时提醒一次，再观察那些原本挤在站牌旁边的人会不会愿意去十几米外的树荫里等。
章师傅听完没立即答应，先问出了事谁负责。
几个高中生一时没人敢接，最后还是他说，可以试，但只能站务员提供信息，学生不能冒充工作人员，也不能保证“绝对不会误车”。
季闻把这几条要求全部写进记录表。
他做事一向有种让江遥既放心又嫌烦的严谨：时间、气温、车辆预计到站、实际到站、乘客原位置、是否愿意移动，每一栏都划得清清楚楚。
江遥看了一遍，问为什么没有“为什么不愿意移动”，季闻说那属于访谈，不应该和观察数据混在同一个表。
两个人又争了三分钟，最后沈南乔把表抢过去，在最右边加了一栏“备注”，宣布双方都闭嘴。
上午九点半，天气已经开始发狠。
终点站的玻璃棚像一只倒扣下来的透明盒子，太阳从西南侧斜进来，金属椅摸上去烫手。
贺铭把温度计放到昨天相同位置，林川则沿站台跑了两趟，确认哪几块阴影随着时间移动。
江遥站在那棵唯一还算像样的树下，看见第一批乘客过来：一个抱孩子的年轻母亲、两个提菜的老人、一个戴耳机的男生，还有三个刚从医院出来的人。
真正开口比设计实验困难得多。
他们向第一个老人说明来意，对方根本没听完，只摆手说不用；第二个人听明白以后问是不是要扫码，听说什么都不用，反而更加怀疑。
直到一个五十多岁的女人愿意配合，实验才算真正开始。
站务员告诉她下一班车大约还有九分钟，江遥指着二十米外那片树荫，说她可以去那里等，车辆靠近时他们会来叫。
女人看了一眼树，又看了一眼站牌。
“真还有九分钟？”
“现在看是。”
“别骗我。”
“不会故意骗你，但时间可能会变。”
女人听完笑了：“你这个小姑娘话说得一点都不让人放心。”
最后她还是去了。
八分钟以后，车真的进站。
林川提前一分钟跑过去叫她，她快步回来，顺利上车。
江遥几个人站在站牌旁，看着车开出去，居然有种第一次做成实验的兴奋，仿佛刚刚不是帮一个人少晒几分钟太阳，而是发射了什么东西。
第二位愿意尝试的乘客却没那么顺利。
站务端最开始显示还有六分钟，没多久前方路段堵车，时间跳成十一分钟。
一个老人已经坐到小卖部旁边，连续两次问车来了没有。
季闻严格按新信息告诉他，老人第三次干脆不坐了，又回到站牌边，说：“我还是自己看着放心。”
江遥站在旁边，第一次真正意识到“信息准确”也不是一个瞬间的属性。
不是把错误数字换成正确数字，信任就自动回来。
一个系统如果过去经常不准，即使今天某一次很准，人也未必愿意把自己的行动交给它。
她刚准备把这想法写下来，季闻已经说：“别总结，样本两个。”
江遥瞪了他一眼。
沈南乔笑得把脸转到一边。
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他们昨天晚上已经和章师傅谈过，提出想做一个很小的观察：不碰公交系统，也不改变乘客原有选择，只在征得本人同意后，把他们通过站务端看到的车辆实际位置告诉乘客，并承诺在车辆真正快进站时提醒一次，再观察那些原本挤在站牌旁边的人会不会愿意去十几米外的树荫里等。
章师傅听完没立即答应，先问出了事谁负责。
几个高中生一时没人敢接，最后还是他说，可以试，但只能站务员提供信息，学生不能冒充工作人员，也不能保证“绝对不会误车”。
季闻把这几条要求全部写进记录表。
他做事一向有种让江遥既放心又嫌烦的严谨：时间、气温、车辆预计到站、实际到站、乘客原位置、是否愿意移动，每一栏都划得清清楚楚。
江遥看了一遍，问为什么没有“为什么不愿意移动”，季闻说那属于访谈，不应该和观察数据混在同一个表。
两个人又争了三分钟，最后沈南乔把表抢过去，在最右边加了一栏“备注”，宣布双方都闭嘴。
上午九点半，天气已经开始发狠。
终点站的玻璃棚像一只倒扣下来的透明盒子，太阳从西南侧斜进来，金属椅摸上去烫手。
贺铭把温度计放到昨天相同位置，林川则沿站台跑了两趟，确认哪几块阴影随着时间移动。
江遥站在那棵唯一还算像样的树下，看见第一批乘客过来：一个抱孩子的年轻母亲、两个提菜的老人、一个戴耳机的男生，还有三个刚从医院出来的人。
真正开口比设计实验困难得多。
他们向第一个老人说明来意，对方根本没听完，只摆手说不用；第二个人听明白以后问是不是要扫码，听说什么都不用，反而更加怀疑。
直到一个五十多岁的女人愿意配合，实验才算真正开始。
站务员告诉她下一班车大约还有九分钟，江遥指着二十米外那片树荫，说她可以去那里等，车辆靠近时他们会来叫。
女人看了一眼树，又看了一眼站牌。
“真还有九分钟？”
“现在看是。”
“别骗我。”
“不会故意骗你，但时间可能会变。”
女人听完笑了：“你这个小姑娘话说得一点都不让人放心。”
最后她还是去了。
八分钟以后，车真的进站。
林川提前一分钟跑过去叫她，她快步回来，顺利上车。
江遥几个人站在站牌旁，看着车开出去，居然有种第一次做成实验的兴奋，仿佛刚刚不是帮一个人少晒几分钟太阳，而是发射了什么东西。
第二位愿意尝试的乘客却没那么顺利。
站务端最开始显示还有六分钟，没多久前方路段堵车，时间跳成十一分钟。
一个老人已经坐到小卖部旁边，连续两次问车来了没有。
季闻严格按新信息告诉他，老人第三次干脆不坐了，又回到站牌边，说：“我还是自己看着放心。”
江遥站在旁边，第一次真正意识到“信息准确”也不是一个瞬间的属性。
不是把错误数字换成正确数字，信任就自动回来。
一个系统如果过去经常不准，即使今天某一次很准，人也未必愿意把自己的行动交给它。
她刚准备把这想法写下来，季闻已经说：“别总结，样本两个。”
江遥瞪了他一眼。
沈南乔笑得把脸转到一边。
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