julia也和善了一些,继续讲道:“但是我们也需要重视其中的一些问题。

俗话说吃一堑长一智,如果不从失败和挫伤中吸取教训,增加智慧和经验,那这亏就真的是白吃了。”

cindy面现愧色。

微微点头。

得知julia终止了对郑志雄的案件的代理,从医院回来之后,cindy便想着julia大约会找她算账。

可是之后很长一段时间,julia并没有找她,反而对她不闻不问。

她本来只是担心,后来又增加了害怕,心想julia是不是对她彻底失望了,要彻底放弃她了。

她日日担着这样的心,又不敢去问,更加不敢轻举妄动。

对monica的示好立刻接受,很大程度上,也是在一种不安全的心态驱使下,想要尽可能减少敌人,避免腹背受敌的心态使然。

如今julia终于肯当面和她谈这个问题了。

她虽然仍旧不安,心里某处却不再害怕了,悬着的一块石头总算落了地。

她静等着,julia看着她,继续说下去。

“我能看到的问题,有以下几点。

首先,对客户的选取不能不加选择。

一样是花时间提供服务,当然要尽可能选到优质的客户,这样我们做起来比较顺利,这份代理费也比较容易赚得到手。

我说的优质,不仅仅是指案件标的额,客户产值、声誉这些,最重要的是,这个潜在的项目或案件,是不是在我们专业能力范围内可以解决的。”

“第二,在争取客户时,还是要更文明一点,遵守业内的行规和一定的避让原则。

我们不是小作坊,我个人从业近二十年,也形成了一定的口碑和品牌。

有句话叫你若盛开,蝴蝶自来。

口碑做起来了,案件和当事人,有需要他们自己就找上门了,不用打砸抢,到处排挤别人。

太过野蛮最后只会失去同行的友谊和敬意,最后弄到没朋友,路越走越窄。”

cindy听到这里,早已将脸涨红,低头不语。

julia话头一转:“当然,这不是你一人之过,我自己也着急了。

这第二点,我也是说给自己听的。

要争取到更优质、更高端的客户,就要学习更高级的社交技巧和客户应对策略。”

cindy点点头,神情舒缓一些。

julia继续:“最后,也是最重要的一点,在面对客户时,需要以出色的专业能力和素养作为支撑。

与客户周旋不是一般的人际交往,并不是只凭社交能力和手段就能搞定。

面对客户,需要对其面临的法律问题和困惑进行解答与分析,以及对我们接受为其提供服务时的风险进行判断,这些都是以过硬的专业能力和知识作为基础的。

否则就有可能接到郑志雄这样搞不下去的案子。”

cindy又低下了头。

这一点可算是说到了她的痛处。

julia在办公室缓缓踱着步,沉默一会,又开口:

“我知道你爱惜脸面,所以向来训斥你,也都是叫到办公室里,并不当着众人去讲,这也是顾惜你的意思。

今天跟你讲这些,不仅仅是顾惜,更是要帮你发现问题,调整方向,往合伙人的正确道路上走去。

这也是我作为前辈,扶持后辈的一项职责。”

听到“往合伙人的路上走去”几个字,cindy骤然抬起脸,看着julia,一脸的惊讶和兴奋。

她观察着julia的表情和眼神,试图从中找到进一步确定的信息。

julia难的露出微笑,她的话又转了:“要成为一名合伙人,尤其是符合智诚定位和品味的、能独立接案办案的合伙人,可不是光凭一腔孤勇和普通的小心思就能够做到的。
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第168章 恐惧催生了控制
第169章 搭起台子不唱戏
第170章 针对性管理计划
第171章 画个大饼给你吃
第172章 戏还是给唱上了
第173章 被卖还要帮收钱
第174章 文火慢炖很难熬
第175章 太阳底下无新事

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