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“李温陈绸缎庄”面积不算太大，各种样式、花色的绸缎都非常齐全，唯一让人纳闷的就是这里居然没有一位顾客前来选购。
温柔踏步走进绸缎庄店里的伙计各顾各的发呆，打扫，无人理会，但是随即进入“李温陈绸缎庄”的陈四嫂刚刚一进门店里的伙计就好像是吃了提神药一样，立刻笑脸盈盈的上前走到陈四嫂的面前，毕恭毕敬的说：“大小姐您来了怎么也不通知一声？
小的们好列队欢迎您啊。”
依旧无人理会温柔，温柔自己自顾自己的在绸缎庄内随意翻看了些绸缎布匹。
陈四嫂似乎也发现了这种情况，眉头微微拧了拧，严肃的说：“你们平日里就是如此待客的？”
“李温陈绸缎庄”内的伙计们都认识温柔，索性陈四嫂也为直接挑明。
伙计们惶恐，诺诺的说道：“呀！
大小姐，小的们还真位发现有客人来了，非常抱歉！”
“一句抱歉就可以了么？”陈四嫂声音非常果断，如今“李温陈绸缎庄”已经交到她的手上，她自然要好好的打理，万不能让人笑话了。
“小的们并非有意的，大小姐何必如此计较？
！
！
！”
这些伙计们立刻有些不厌其烦，“李温陈绸缎庄”原本是少夫人打理的，这些伙计心中都有些喜欢少夫人，如今换成了陈四嫂这位已经嫁出去的大小姐来打理，而且一上任便给了他们颜色，心里自然不太舒服。
陈四嫂也并非白痴，忽然声音有些怒气，“怎么？
一个个都要反了不成？
！
！
要知道现在绸缎庄是谁在家，觉得原来的好就去找原来的主子啊！”
伙计们立刻哑言，不敢多语。
他们还要靠在绸缎庄的工作来赚钱养家。
哪里还敢嫌弃工作的不是。
“既然不想要离开，就好好的工作！”
……
“李温陈绸缎庄”的后院内，陈四嫂因为伙计们的行为感到非常的生气。
反倒是温柔比较平静的坐在一旁，无聊的嗑着瓜子。
“温姑娘你说绸缎庄该如何改善？”
当务之急还是需要将绸缎庄的效益提升上去方才能够堵住悠悠众口，李家一共就那么两家店面，而这一家还给了自己，家中首当其冲等着看自己笑话的人就是大嫂。
若不是逼于无奈陈四嫂也不会带着陈阿四回到丹城来，自己也没啥本事，总不能够一直在家带着吧。
温柔将手中还未磕的瓜子放在瓜子盘子里，认真的说：“我初步看了看绸缎庄的总体情况。
首先我们需要考虑的因该是服务质量的为题，丹城上下总共有三家绸缎庄，并且每一家的绸缎庄绸缎质量都非常相同。
所以服务就成为了首当其冲的为题所在。”
陈四嫂连连点头，是啊，瞧瞧那些伙计们不搭理的服务，怎么可能还会有客人前来绸缎庄呢？
不过陈四嫂倒是有些纳闷，以往大嫂管理绸缎庄的时候不是这样的。
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