清晨的洛南竹编工坊,比往日多了几分轻快的暖意。

刚把景区与文创订单全部发出,紧绷了近一个月的众人终于能稍稍松口气,竹丝编织的声响依旧清脆,却少了几分此前的急促,多了些从容。

郑师傅坐在老位置上,手里摩挲着一根打磨好的竹丝,看着匠人们有条不紊地做着日常备货,嘴角一直带着笑意:“这批货发出去后,刘总监和赵总反馈都特别好,说产品一上架就被游客、客户抢着要,专柜和礼品订单都催着咱们补单呢。”

一旁的王师傅正检查着匠人刚做好的半成品,闻言抬头,语气里满是欣慰:“可不是嘛,昨天我还听孙晓说,线上店铺因为这次的文旅款爆火,单日订单直接翻了倍,好多买家留言,说咱们的竹编做工扎实、颜值又高,比市面上的普通文创强太多。”

话音刚落,孙晓就攥着手机,脚步匆匆地从外面走进来,脸上没了往日的笑意,眉头紧紧皱着,神色格外凝重。

原本轻松的氛围,瞬间被她的神情压得沉了下来。

陈阳最先察觉到不对劲,放下手里的活起身问道:“孙晓,怎么了?

是不是合作商那边出问题了?

还是发货有差错?”

众人也纷纷停下手里的动作,目光齐刷刷看向孙晓,心里都泛起一丝不安。

孙晓走到石桌旁,把手机往桌上一放,屏幕上显示着几家电商平台的店铺页面,语气又急又气:“不是发货的问题,是咱们的竹编产品,被人仿冒了!

有人照着咱们的景区定制款、马年主题款,做了一模一样的款式,在网上低价售卖,价格比咱们便宜一半还多,已经有好几个老客户来找我质问,说咱们定价太高,坑骗消费者!”

“什么?

仿冒咱们的产品?”陈阳猛地凑近,拿起手机仔细翻看,只见页面上的竹编挂件、书签,不管是款式、纹路,还是拍照的角度,都和工坊的产品一模一样,可细看就能发现,仿品的竹丝粗糙毛躁,编织纹路松散,染色也深浅不均,质感和工坊的精品相差甚远。

林晓雅也凑了过来,看着屏幕上的仿品,气得指尖都微微发抖:“这些人也太过分了!

咱们的款式是我熬了好几个日夜设计的,竹丝都是精选的老竹,用植物染料一点点染的,每一件都是匠人纯手工细细编织,他们用劣质竹料、机器粗编,成本低得很,居然照搬咱们的款式砸价,这不是毁咱们的口碑吗!”

郑师傅和王师傅也围了过来,看着那些粗制滥造的仿品,脸色愈发难看。

郑师傅拿起自己亲手编织的同款挂件,和手机里的仿品对比,语气沉重:“咱们做手艺的,讲究的是一分钱一分货,这些仿品看着像,实则用料差、工艺糙,买的人不懂行,拿到手觉得不好,只会骂咱们洛南竹编名不副实,这么多年的口碑,眼看就要被他们毁了!”

“何止是毁口碑,刚才我又收到好几个售后私信,还有粉丝在咱们的视频底下留言,说买到了劣质产品,质疑咱们偷工减料,林峰刚发的新视频,评论区都吵起来了!”小周抱着相机跑进来,脸上满是委屈,“我们辛辛苦苦拍匠人日常,传递匠心精神,结果被这些仿品一下子抹黑了。”

李哲也快速点开后台数据,脸色愈发凝重:“不光是评论区翻车,咱们店铺的转化率、复购率都开始下降了,还有不少申请退款的,都是因为看到了低价仿品,觉得咱们卖贵了。

再这么下去,不光新订单受影响,之前积累的客户信任也要没了。”

一时间,工坊里陷入了沉默,所有人心里都又气又急。

好不容易靠着坚守品质闯出了名气,却被无良仿品钻了空子,眼看就要前功尽弃。

“太欺负人了!

他们照搬咱们的款式,用劣质材料骗人,咱们必须找他们理论!”一个年轻匠人攥着拳头,气愤地说道。

“可咱们连对方是谁、在哪都不知道,怎么理论?”另一位匠人叹了口气,语气里满是无奈,“网上店铺那么多,他们换个名字、换个链接,咱们根本拿他们没办法。”

陈阳攥紧手机,强压着心底的怒火,看向众人,语气坚定:“大家先别慌,越是这种时候,咱们越不能乱。

仿品只能仿得了款式,仿不了咱们的工艺和品质,这是咱们的底气。

现在首要的,是先稳住客户,澄清事实,再想办法维权,绝不能让咱们洛南竹编的招牌,被这些无良商家砸了!”

“陈阳说得对!”郑师傅立刻附和,浑浊的眼神里透着一股韧劲,“咱们做了一辈子竹编,靠的是手艺立身,凭的是良心做事,不能被这点歪门邪道打垮。

仿品越劣质,越能凸显咱们的品质,咱们不能自乱阵脚。”

孙晓深吸一口气,快速冷静下来,拿起笔记本说道:“我现在就整理一份澄清声明,把咱们的选材、工艺、制作流程,和仿品做详细对比,让大家看清真假区别;再挨个回复质疑的客户,发实拍细节图解释清楚,稳住老客户。

另外,我联系平台客服,投诉这些仿冒店铺,举报他们侵权。”

“我来配合孙晓姐!”李哲立刻开口,“我把咱们选材、劈丝、染色、编织、质检的全过程,整理成图文和视频素材,方便做澄清对比,同时在店铺首页、商品详情页全部加上真假鉴别指南,让新客户一眼就能看懂。”

林峰也举起相机,语气坚定:“我和小周马上拍一期专题视频,全程展示咱们从选竹料、做竹丝到纯手工编织的每一道工序,把仿品和正品的细节差异拍得明明白白,让网友们看清仿品的劣质,也让大家知道,咱们的定价对得起每一件产品的品质。”

林晓雅擦了擦眼角的急泪,也打起精神:“我把咱们植物染料的染色过程、优质竹丝和劣质竹丝的对比样本整理出来,拍照拍视频,让大家看到咱们用料的实在,以后咱们每款新品都做专属标记,比如在隐蔽处编上‘洛南’的暗纹,防止别人再仿冒。”
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第487章 线上预售掀热潮 线下拓路启新章
第488章 赶单攻坚守品质 凝心破难稳根基
第489章 复盘总结定方略 创新赋能启新程
第490章 客商登门谋合作 匠心笃行拓新局
第491章 口碑出圈遇仿品 坚守本心护招牌
第492章 版权护航谋长远 薪火传承育新人
第493章 研学到访兴业态 匠艺精进筑根基
第494章 研学余温燃新势 竹编拓界启新程
第495章 授牌赋能添荣光 匠心深耕谱新章

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