第164章 清颜产品翻车，客户堵门要说法 ！（1/4）
刘野盯着手机屏幕上杜晨发来的那行字，拇指悬在键盘上方，还没想好怎么回，夏文清的手机突然响了。
不是普通的铃声，是集团总机的紧急呼叫。
夏文清从楼梯口走过来，拿起茶几上的手机看了一眼，眉头微蹙，接通：“说。”
电话那头是客服总监林岚，声音带着明显的慌乱：“夏总！
出事了！
咱们上个月的‘雪肌焕颜针’有客户投诉说打完脸肿成猪头了，现在微博已经爆了，热搜第一！
好几十号人正往公司大门这边赶，说是要讨说法！
客服热线被打爆了，我根本压不住！”
夏文清的脸色瞬间沉了下来。
她站直身体，声音冷得像冰：“哪个批次？”
“批号是xj20240315，生产日期三月十五号，正好是王副总分管的那条线……”
林岚说到一半卡住了，似乎意识到自己说漏了嘴。
夏文清挂了电话，看向刘野。
刘野已经站起来了，把手机往兜里一塞：“姐，走，去公司。”
两人出门上了车，刘野一边发消息给后宫团——叶子枫、杜佳明、齐亨利、赵一鸣、哈里奇，让他们立刻到集团总部集合。
一边拨通了杜晨的电话。
“晨儿，周景深的事晚点再说，公司出急事了。
你先帮哥查一个叫王胖子的人，全名可能是王什么，清颜集团的高管，分管生产。
查他最近半年的银行流水、通话记录，越快越好。”
杜晨在那头应了一声：“好！
我这就查！
野哥你小心！”
清颜集团总部大楼门口，场面已经快控制不住了。
七八十号人举着横幅堵在正门前，横幅上写着“清颜集团还我脸”“黑心医美害死人”之类的话。
有人脸上贴着纱布，有人半边脸红肿着，对着镜头哭诉。
几个保安拦在门口，但根本挡不住。
夏文清的车刚到，刘野先下车，挡在她前面。
叶子枫、齐亨利和赵一鸣已经到了，三个人站在车旁，看见刘野出来，立刻围上来。
“哥！
什么情况？
！”
叶子枫银蓝色的头发今天扎成了小辫子，一脸焦急。
“产品出问题了，批号xj20240315，雪肌焕颜针。”
刘野简短地说：“henry，你跟一鸣守门口，别让人冲进来，枫子，你跟我和姐上去。
佳明呢？”
“我在这儿！”
杜佳明从另一边跑过来，黑框眼镜歪了，手里还抱着笔记本电脑：“我刚查了微博，热搜前十条有六条跟这事有关，全是负面。
有人发了对比图，说打完针三天脸就烂了。”
哈里奇从一辆黑色宾利上下来，西装笔挺，神色凝重：“文清，我联系了伦敦的公关团队，他们建议立刻发声明，先稳住舆论。
但关键是——产品到底有没有问题？”
夏文清没说话，踩着高跟鞋径直往大门走。
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不是普通的铃声，是集团总机的紧急呼叫。
夏文清从楼梯口走过来，拿起茶几上的手机看了一眼，眉头微蹙，接通：“说。”
电话那头是客服总监林岚，声音带着明显的慌乱：“夏总！
出事了！
咱们上个月的‘雪肌焕颜针’有客户投诉说打完脸肿成猪头了，现在微博已经爆了，热搜第一！
好几十号人正往公司大门这边赶，说是要讨说法！
客服热线被打爆了，我根本压不住！”
夏文清的脸色瞬间沉了下来。
她站直身体，声音冷得像冰：“哪个批次？”
“批号是xj20240315，生产日期三月十五号，正好是王副总分管的那条线……”
林岚说到一半卡住了，似乎意识到自己说漏了嘴。
夏文清挂了电话，看向刘野。
刘野已经站起来了，把手机往兜里一塞：“姐，走，去公司。”
两人出门上了车，刘野一边发消息给后宫团——叶子枫、杜佳明、齐亨利、赵一鸣、哈里奇，让他们立刻到集团总部集合。
一边拨通了杜晨的电话。
“晨儿，周景深的事晚点再说，公司出急事了。
你先帮哥查一个叫王胖子的人，全名可能是王什么，清颜集团的高管，分管生产。
查他最近半年的银行流水、通话记录，越快越好。”
杜晨在那头应了一声：“好！
我这就查！
野哥你小心！”
清颜集团总部大楼门口，场面已经快控制不住了。
七八十号人举着横幅堵在正门前，横幅上写着“清颜集团还我脸”“黑心医美害死人”之类的话。
有人脸上贴着纱布，有人半边脸红肿着，对着镜头哭诉。
几个保安拦在门口，但根本挡不住。
夏文清的车刚到，刘野先下车，挡在她前面。
叶子枫、齐亨利和赵一鸣已经到了，三个人站在车旁，看见刘野出来，立刻围上来。
“哥！
什么情况？
！”
叶子枫银蓝色的头发今天扎成了小辫子，一脸焦急。
“产品出问题了，批号xj20240315，雪肌焕颜针。”
刘野简短地说：“henry，你跟一鸣守门口，别让人冲进来，枫子，你跟我和姐上去。
佳明呢？”
“我在这儿！”
杜佳明从另一边跑过来，黑框眼镜歪了，手里还抱着笔记本电脑：“我刚查了微博，热搜前十条有六条跟这事有关，全是负面。
有人发了对比图，说打完针三天脸就烂了。”
哈里奇从一辆黑色宾利上下来，西装笔挺，神色凝重：“文清，我联系了伦敦的公关团队，他们建议立刻发声明，先稳住舆论。
但关键是——产品到底有没有问题？”
夏文清没说话，踩着高跟鞋径直往大门走。
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