2020年11月中旬,成都的研学公司里。

无论是3个或4个校区,为期一周的学期中研学课程,总算是结束了。

回到了成都的公司里,借着全员例会的时间,姚总是大肆表扬了全体员工,这1个多小时的例会,几乎全场都在不停的夸奖大家的努力,完美的完成了任务。

全员例会后,便是小范围的复盘会了。

姚总和张总,叫上了孙晗和郑老师,四个人转战到小会议室里,继续关起门来,详细的进行落地实操的复盘。

张总首当其冲的发了言:“孙老师、郑老师,你们带队在最前线啦”,又扭头看向姚总,继续道:“要不咱们先让两位老师自己分享一下呢”

看到姚总点了头,孙晗抢先起了头,“姚总、张总、郑老师,那我就先简单说说情况吧,也算是各方面的一个总结复盘。”在已经链接好的电脑屏幕上,鼠标点击几下,投屏处便显现出t的界面。

“我就不走过去了,直接跟大家汇报一下吧。”孙晗坐到了操控电脑旁边,“我今天的复盘会按照课程、运营、实施、更新,这四个方面来进行。

首先是课程。”

孙晗顿了顿,开启了下一个页面。

“因为这次对应三个校区的课程,我们这组人都是全新研发,当然了,没有耗时太久的原因,也是因为咱们暑期没有出行实操,所以利用那段时间,我们有加紧设置课程模块,在此我们只需要进行模块的编排、组合、更新即可。

这一点也是我想特别强调的,模块开发的路径,验证下来,我个人建议要推广。”

按动着鼠标,孙晗继续着复盘的说明,“第二个方面是运营。”拖了声长声“嗯”,又继续说了下去,“运营其实包含了太多环节,像一开始的对接上游字眼、同步开展的对接校区,虽然这次是学期中研学,定价也是和校方联合的,另外也不存在营销推广,但是毕竟还有稍后的标准化流程指南的设置环节、以及执行前的前置课程、我们内部的培训等等。

这么多的环节,我还是想特别强调一下前置课程和培训。”

孙晗望了一眼姚总和张总,继续解说着:“既然今天是复盘,我觉得就要有对好的一面的肯定,也要有对纰漏疏忽一面的更新完善的建议。”

顿了顿,继续补充道:“从肯定这一方面来讲,在前置课程里,我们设置了课题的前置提问、前置搜索范围的说明等等,而这方面也很感谢校区老师们的配合、提醒、监管,以及同学们的积极响应和积极思考。

从大家执行期间现场的反馈来看,同学们显然是因为提前的了解,已经形成了想象的空间,在知识层面有一定的基底,在情感层面也有一定的代入的前提,这样现场时,明显氛围就很好,大家为了解决提前思考出来的问题,都更加的踊跃。

所以,前置课程,我个人建议,在可行的前提下,是非常有必要的环节。”

继续按动着鼠标,孙晗继续讲了起来,“关于培训,当然了,我是指我们内部,还是事先做了简单的一些情境模拟的训练。

正因为这些训练,以及提前整合思考到的风险因素,才能在现场去尽可能的避免各项风险的着眼点。”随着孙晗的复盘讲解,投屏上跳出了几个案例图片。

孙晗看着图片,继续说了下去。

“比如我们提前培训了遇到大巴车没有准时抵达时,等候的学生们应该如何安置。

比如我们提前培训了,学生班级挤在一起时,如何有序的入场。

比如根据课程内容,我们也提前培训了与陌生人交流的建议和提示,等等。

我个人是觉得,正因为这些提前的训练,无论是本组成员、或者校方老师、或者临时抽调的同事,都能较好的做好前置准备,有备无患。”

看到姚总不时的在点头,张总倒是没什么表情,而郑老师则断断续续在看着手机,孙晗继续也没有太过在意,继续着自己的讲述。

“第三个方面是实施。

这个我主要想讲一下现场的一些情况。

首先,值得肯定的是,包括我刚才已经提到了已经培训过或准备过,所以已经规避掉的风险之外。

比如现场的师生互动环节,尤其是老师们对学生们主动学习能力的激发和引导,我觉得非常值得推崇。

当然了,我们也是从课程内容着手,比如设置了互动、问答、讨论、辩论等等的不同形式,这就使同学们并非如课堂里简单的被动学习。

包括对研学手册的利用,也不仅仅是个简单记录的工具。”

停顿了一下,在按动鼠标的同时,孙晗继续说起了更多的内容。

“其次,实施方面,也不能说百分百的完美。

这个我主要是指物料的对应准备上,前期虽然做好了规划,但因为我们组,都是全新研发的课程,的确是没有实际执行过的经历,所以部分物料的使用时间、包括同学们的实际兴趣程度,这些方面的预估,算是个别情况略有偏差吧。

不过我们都已做好了记录。

后续会加以调整,更好的改善的。”

“对了,我再补充一下。

实施上,大家虽然每天都很累了,而且赶路途都很疲倦,但在执行当天的晚上,我们一定会开当日总结会,简短的碰头说明,为了方便把当天值得肯定、需要完善的不同细节点,全部摆明、说清。
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附近章节
第二十四章 执行前筹备种种
第二十五章 从筹备走向执行
第二十六章 执行期完美呈现
第二十七章 执行期波澜再起
第二十八章 复盘会上背了锅
第二十九章 无效沟通和团建
第三十章 竹海深深情悠然
第三十一章 变动后的新努力
第三十二章 再遇重量级新人

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