第137章 确定性（2/3）
高启强双手握着茶杯，垂着眼，一言不发。
水榭间安静了一小会儿。
晚风掠过树梢，沙沙地响。
杜哲顺着方才“确定性”的话题继续往下说。
“商业社会也不全是坑蒙拐骗的圈套。
真正成熟的商业，是牢牢抓住人与生俱来的七情六欲。
贪慕体面、惧怕缺憾、渴求归属感、不愿承认自己的平庸。
这些情绪恒久不变，便是商人手里最稳的确定性。
不需要胁迫，会让人自愿掏钱。”
“就拿市面上的礼品保健品来说。
东西本身的功效有限，可它卖的不是药材营养，卖的是子女的孝心，是晚辈对长辈的一份体面。
人心里有一份想要尽孝的执念，这份执念就是确定性。
逢年过节，大把人愿意为之付出溢价，明明普通吃食也能养身，可今年过节不送礼，送礼就一定要选它。
整个行业，就建立在这份人情执念之上。”
“还有市面上风行的成套家具、成套家电。
单买一件，够用便罢。
商家却反复向人灌输‘家就要完整配套’的观念，勾起人心里对圆满的渴求。
人惧怕家里有所缺憾，为了这份心里的完满，宁可多花几倍预算配齐一整套。
产品没有虚假，可这份必须圆满，就是商家拿捏住的确定性。”
“再看不少面向生意人、公职人员的高端酒水。
酒水入口的差距，远没有售价差距那么大。
可它卖的不是酒味，是场合、身份、面子。
人在社交里渴望被看重、被抬举，这份爱慕体面的虚荣心，就是确定性。
酒席之上，用什么酒，代表什么样的分量。
明明普通酒也能醉，可众人依旧愿意为这份社交符号付出高昂价钱。”
“无良媒体引导愤怒、伤心、共情、掐头去尾误导大众获得关注，是基于情绪确定性。”
“保险公司制造焦虑，损失厌恶、再借此贩卖安心与责任心，是基于人性确定性。”
“教育机构不断制造“不能输在起跑线上”的焦虑，利用家长对孩子未来的担忧卖课程，也是基于部分家长，将希望寄托在孩子身上的确定性。”
“还有大肆宣传儿童拐卖案件，再卖定位书包。”
“养老院告诉子女，老人自己在家，摔了都没人知道。”
“月子中心说，月子里落下的病根会跟女人一辈子。”
“这些商业行为都没有违法，那些商家宣传的也全都是真的。
正因为是真的，所以更令人无法拒绝。”
“一切财富背后的根，就是确定性。
持续性、惯性，都是它。
至于那些偶尔的例外，就是随机性。
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水榭间安静了一小会儿。
晚风掠过树梢，沙沙地响。
杜哲顺着方才“确定性”的话题继续往下说。
“商业社会也不全是坑蒙拐骗的圈套。
真正成熟的商业，是牢牢抓住人与生俱来的七情六欲。
贪慕体面、惧怕缺憾、渴求归属感、不愿承认自己的平庸。
这些情绪恒久不变，便是商人手里最稳的确定性。
不需要胁迫，会让人自愿掏钱。”
“就拿市面上的礼品保健品来说。
东西本身的功效有限，可它卖的不是药材营养，卖的是子女的孝心，是晚辈对长辈的一份体面。
人心里有一份想要尽孝的执念，这份执念就是确定性。
逢年过节，大把人愿意为之付出溢价，明明普通吃食也能养身，可今年过节不送礼，送礼就一定要选它。
整个行业，就建立在这份人情执念之上。”
“还有市面上风行的成套家具、成套家电。
单买一件，够用便罢。
商家却反复向人灌输‘家就要完整配套’的观念，勾起人心里对圆满的渴求。
人惧怕家里有所缺憾，为了这份心里的完满，宁可多花几倍预算配齐一整套。
产品没有虚假，可这份必须圆满，就是商家拿捏住的确定性。”
“再看不少面向生意人、公职人员的高端酒水。
酒水入口的差距，远没有售价差距那么大。
可它卖的不是酒味，是场合、身份、面子。
人在社交里渴望被看重、被抬举，这份爱慕体面的虚荣心，就是确定性。
酒席之上，用什么酒，代表什么样的分量。
明明普通酒也能醉，可众人依旧愿意为这份社交符号付出高昂价钱。”
“无良媒体引导愤怒、伤心、共情、掐头去尾误导大众获得关注，是基于情绪确定性。”
“保险公司制造焦虑，损失厌恶、再借此贩卖安心与责任心，是基于人性确定性。”
“教育机构不断制造“不能输在起跑线上”的焦虑，利用家长对孩子未来的担忧卖课程，也是基于部分家长，将希望寄托在孩子身上的确定性。”
“还有大肆宣传儿童拐卖案件，再卖定位书包。”
“养老院告诉子女，老人自己在家，摔了都没人知道。”
“月子中心说，月子里落下的病根会跟女人一辈子。”
“这些商业行为都没有违法，那些商家宣传的也全都是真的。
正因为是真的，所以更令人无法拒绝。”
“一切财富背后的根，就是确定性。
持续性、惯性，都是它。
至于那些偶尔的例外，就是随机性。
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